Porque queremos que su negocio crezca en abonados y en rentabilidad, hemos cambiando los paradigmas del monitoreo, auditamos y organizamos la RED porque Usted. es nuestro principal motivo. Comprender el servicio no solo es conveniente para poder venderlo sino necesario para hacerlo mejor y la forma mas efectiva de aprender es haciéndolo.
Operar no es obligatorio pero si conveniente, analíce todo lo que sigue y no saque conclusiones apresuradas.
Cualquiera de sus colaboradores pueden hacerlo y podemos brindarle el acceso gratuito para todas las personas que Usted autorice "aunque no hayan hecho el curso de operador".
Si dispone de personal administrativo, procure que todo el tiempo en el cual trabaja se encuentre conectado y logueado en operaciones aunque realice otras tareas.
Tratamos de lograr una interfase intuitiva completa y ágil, que evite los errores y haga de la operación una tarea sencilla, varios de los asociados ya lo comprobaron sin necesidad de hacer los cursos.
Le sugerimos a usted que cuando esté conectado a Internet, en cualquier sitio que se encuentre, seleccione la opción operaciones y minimice las pantallas, luego despreocúpese y siga con su actividad habitual.
El sistema le despliega automáticamente la pantalla de operaciones cuando salta algún evento que requiera operación, quien opera con esta metodología no necesita estar pendiente, alerta y vigilante sino que hace sus tareas habituales despreocupándose por la operación.
Cuando salte algún evento, considerando que el 97,3% son falsas alarmas lo mas probable entonces es que Ustedes la reciban inmediadamente para poder conocer y actuar, además, esto le permitirá:
- Contactar al abonado en forma directa, le permitirá escuchar su necesidad y adaptarla logrando el mejor servicio, (inigualable - atendido por sus dueños), cada evento es una excelente excusa para reforzar el contacto con su cliente (escuchar lo que necesita) y luego venderle.
- Visualizar si existe la información necesaria para poder realizar una correcta operación, comprender la interfase de operaciones y mejorarla, evitará correr riesgos evitables.
- Detectar si el evento realmente requiere ser operado, pudiendo en ese momento modificarlo para que no vuelva a saltar en pantalla, esto aumentará su rentabilidad.
- Al realizar Usted o su gente la verificación en el momento, podrá identificar mas fácilmente la causa de la falsas alarmas para poder arreglarlas y aumentar la eficiencia de su negocio.
- Si no sabe o no se anima a proseguir con alguna emergencia, puede salir del sistema y el evento es automáticamente reasignado y completado por el operador disponible que corresponda, con esto queremos decirle que Usted no corre riesgo alguno.
- Bajará sus costos ya que por cada evento y sus relacionados que Usted o sus colabores completen se ahorrará mucho dinero.
- Si le toma el gusto, se brindará a Usted y a sus colaboradores la posibilidad de integrar la RED de operadores de monitoreo.com®, compartir sus recursos disponibles y ganar mas dinero.